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São Paulo - Pesquisa comprova eficácia dos cursos de capacitação de gestores do Terceiro Setor
Foram acompanhadas 30 ONGs durante dois anos.

Fontes: Site Agência Social - 11/10/2006
Site Sentidos online - 17/10/06
Site Mundo Dez online - 17/10/06

Pesquisa realizada pelo Instituto Gesc (IGESC), entidade com foco no terceiro setor formada por executivos voluntários pertencentes à Associação dos MBAs da FIA (Fundação Instituto de Administração), revela os impactos positivos dos cursos e consultorias de capacitação para a melhor qualidade de gestão em ONGs (Organizações Não-Governamentais). O estudo foi realizado com base em 30 ONGs, em um trabalho de acompanhamento de um a dois anos após a conclusão do curso de Gestão para Organizações da Sociedade Civil, ministrado pelo IGESC. Os principais resultados apontam para um crescimento de 66,6% do volume de atendimentos e criação de programas e ações em benefício do público-alvo; expansão em 53,3% do número de voluntários; ampliação em 70% da captação de recursos para a organização, e 50% a mais de concretização de parcerias.

De acordo com João Paulo Altenfelder, superintendente do IGESC, esse cenário traduz a atual realidade das ONGs e o potencial de fortalecimento na gestão. "Esse índices comprovam que organizações de todos os tamanhos têm possibilidades de aperfeiçoar sua estrutura de gestão e de traçar um plano para fortalecer suas diretrizes de desenvolvimento. Atualmente, não há espaço apenas para uma administração intuitiva, é preciso saber quais caminhos devem ser seguidos para tornar uma ONG auto-sustentável, o que se tem conseguido por meio dos cursos e consultorias de capacitação", destaca o executivo.

Dessa forma, é possível traçar uma outra análise antes e depois do curso. Verificou-se a redução de 41,2% para 29,3% de ONGs que não aplicam os conceitos de gestão. A satisfação com os resultados obtidos após as aulas saltou de 18,7% para 40,8%. A necessidade de reforçar os conhecimentos em comunicação e marketing foi apontada por 23,3% das entidades, seguida da captação de recursos, com 20%. "Independente da experiência acumulada pelo aluno, 26,6% dos entrevistados informaram que a administração geral é um dos temas de maior interesse de estudo. A tomada de decisões e gestão de pessoas são aspectos que preocupam os gestores", informa Altenfelder.

As organizações da área de saúde vêm se destacando, de acordo com o IGESC, na busca por mais conhecimento. Exemplo disso é o Instituto Canguru, grupo especializado em Doenças Metabólicas, que tem como missão difundir conhecimentos sobre as doenças metabólicas hereditárias. Segundo Soraya Araújo, coordenadora geral da ONG, a participação no curso oferecido pelo IGESC foi importante para organizar a gestão administrativa do Instituto. "Com a capacitação conseguimos melhor controle dos processos, incluindo a gestão dos índices que medem os resultados de nosso trabalho", explica a executiva. Além disso, a capacitação também foi importante para incrementar a área de captação de recursos. "Em apenas seis meses atingimos nossa meta de dobrar o número de investidores do Instituto Canguru", afirma Soraya, acrescentando que no plano inicial, a previsão era de atingir este resultado em 1 ano.

Os resultados positivos também se refletem no interesse da iniciativa privada em patrocinar a iniciativa do Instituto Gesc. Entre os parceiros está a farmacêutica Roche que, por dois anos consecutivos, tem promovido o GESC Net Roche, curso de capacitação que combina módulos presenciais e via Internet e que reúne técnicas de gestão e sustentabilidade para organizações sociais. A iniciativa já capacitou 30 ONGs em todo Brasil. De acordo com Marcelo Santos, diretor da divisão Virologia & Transplantes da Roche, essa parceria é muito importante. "Um dos principais pontos a destacar nessa ação é que o desenvolvimento sustentado das ONGs promove um grande passo em benefício do paciente, principalmente no suporte psicológico e social que e fundamental durante o tratamento", conclui o executivo.

"Entendemos que a parceria entre as empresas e as organizações sociais, em torno da disseminação do conhecimento e boas práticas de gestão, tem potencial para alcançar objetivos extremamente importantes", destaca Altenfelder, complementando que esta união oportuniza que os gestores das ONGs trabalhem com mais conteúdo a questão da sustentabilidade e o cumprimento de sua missão social, na comunidade onde estão inseridos.

Sobre a Associação dos MBAs da FIA

Com mais de 10 anos de existência, a Associação e seus mais de 6 mil associados vêm desenvolvendo um trabalho inovador na área de sustentabilidade - profissionalizando a gestão de ONGs e promovendo alianças intersetoriais através de seu network. Em 2004, para dar escala ao projeto social, fundou o Instituto GESC que, somado ao curso presencial, lançou, no ano passado, o primeiro curso à distância (e-learning), o Gesc Net, para difundir e facilitar o aprendizado independente da distância geográfica. Para 2006, a Associação planeja o lançamento do banco de negócios que alavancará a comunicação entre os MBAs, sem deixar de lado o foco social. A parceria AMBA-FIA e FIA é também um diferencial para a FIA e, cientes disso, as duas organizações têm trabalhado cada vez mais alinhadas em suas estratégias.

Sobre a FIA

Um dos mais tradicionais centros educacionais do país, a FIA (Fundação Instituto de Administração) possui 25 anos de atuação no setor. A entidade, credenciada junto ao MEC (Ministério da Educação), oferece 14 programas de MBAs com renomados professores e conteúdo atualizado com as tendências e necessidades de mercado. São cursos que vão desde Administração de Projetos, Banking, Comércio Internacional até Gestão e Empreendedorismo Social, Marketing de Serviços, Varejo, entre outros. Ao todo 56 professores atuam como coordenadores de projetos.

Todos os MBAs disponibilizados pela instituição alcançaram credenciamento junto à The Association of MBAs (AMBA), sediada na Inglaterra, que referencia diversas escolas de negócios pelo mundo. Outro reconhecimento importante foi fornecido pelo jornal britânico Financial Times. O MBA Executivo, oferecido pela FIA, subiu da 50ª posição para a de número 45 no ranking elaborado pelo jornal, que contempla 75 escolas. Recentemente, a FIA foi eleita como a melhor escola de negócios do Brasil, com o melhor grupo de alunos e professores, além de liderar quatro das seis categorias pesquisadas no ranking dos melhores cursos de MBA do país pela revista Você S/A, sendo que, em duas delas, ocupa os dois primeiros lugares.

Sobre a Roche

Comemorando 75 anos no Brasil a suíça Roche é um dos grupos líderes mundiais em inovação na área de saúde, atuando principalmente no setor farmacêutico e diagnóstico. A Roche é lider no desenvolvimento de medicamentos para o tratamento de câncer, hepatite, aids e transplantes, e é a número um no mercado global de diagnósticos. A companhia contribui em diversas frentes para melhorar a saúde e a qualidade de vida das pessoas, desenvolvendo produtos e serviços para a prevenção, diagnóstico e tratamento de doenças. Empregadora de cerca de 68 mil colaboradores em 150 países, a Roche atua com responsabilidade e ética, comprometendo-se com o desenvolvimento sustentável e respeito às necessidades do indivíduo, da sociedade e do meio ambiente. O Grupo Roche mantém alianças e acordos de pesquisa e desenvolvimento com vários parceiros, sendo acionista majoritário da Genentech e Chugai, empresas líderes do setor de biotecnologia. Para mais informações sobre o Grupo Roche, consulte o endereço.

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