:: CLIPPING
Terceiro Setor aposta em gestão, diz estudo
Fonte: Jornal da Tarde - SP - 17/10/2006
Já está comprovado: investir em gestão é fundamental para a sobrevivência das entidades do Terceiro Setor. As ONGs que adotaram essa prática estão saindo na frente. Uma pesquisa inédita realizada pelo Instituto Gesc, entidade formada por executivos voluntários pertencentes à Associação dos MBAs da FIA (Fundação Instituto Administração), revela os impactos positivos dos cursos e consultorias de capacitação para a melhor qualidade de gestão de ONGs. O estudo foi realizado com base em 30 organizações que passaram pelo treinamento do Gesc em 2004. Foi feito um trabalho de acompanhamento de um a dois anos após a conclusão do curso, que inclui formação teórica e desenvolvimento de um plano de gestão. Os principais resultados apontam para um crescimento de 66,6% do volume de atendimentos e criação de programas em benefício do público-alvo; expansão em 53,3% do número de voluntários; ampliação em 70% da captação de recursos para a organização e 50% a mais de concretizações de parcerias.
"Os resultados concretos foram provocados por uma melhora significativa na qualidade de gestão das entidades. Muitas delas (24%) não investiam porque não sabiam o que era isso. Depois do curso, apenas 4% dos participantes ainda não tinham começado a aplicar modelos de administração mais eficientes", analisa João Paulo Altenfelder, superintendente do Instituto Gesc. Na sua opinião, esse cenário traduz a atual realidade das ONGs e o potencial de fortalecimento na gestão: "Não há mais espaço para uma administração intuitiva. É preciso saber quais caminhos devem ser seguidos para tornar uma entidade auto-sustentável, o que se tem conseguido por meio de cursos e consultorias."
Apesar de enfatizar a necessidade de investimento - financeiro e pessoal - em planejamento e gestão, João Paulo Altenfelder reconhece que as dificuldades econômicas atrapalham o processo. E faz uma analogia: "As ONGs são como as micros e pequenas empresas no Brasil. Enfrentam dilemas diários, como a falta de recursos, precisam suprir as emergências, apagar incêndios. Mas, por outro lado, têm impacto econômico e social enorme no dia-a-dia do País." Mas ele reforça o que os próprios dados da pesquisa confirmam: o investimento na gestão leva ao aumento dos recursos e à conseqüente melhoria no atendimento prestado. "O fato de 70% das ONGs terem aumentado a captação de recursos e em 50% delas ter crescido o número de parcerias mostra que o retorno é certo", completa.
"Não adianta só ter o dinheiro"
A experiência de 10 anos do Instituto Gesc aponta que as organizações da área de saúde vêm se destacando na busca por mais conhecimento. Exemplo disso é o Instituto Canguru, que tem como missão difundir conhecimentos sobre as doenças metabólicas hereditárias.
Os gestores da entidade participaram dos cursos do Gesc em 2003 e repetiram experiência no ano passado. "Como todo mundo, nos matriculamos a primeira vez pensando basicamente em melhorar a captação de recursos. Essa é sempre a primeira motivação! Mas, com o decorrer das aulas, percebemos que nosso problema era mesmo de gestão, que precisávamos focar nisso. Fizemos um projeto de reestruturação administrativa e o implantamos", relata Soraya Araújo, coordenadora geral do Canguru. E, segundo ela, somente após o processo de mudança na gestão da entidade foi possível investir em um projeto mais ambicioso de captação de recursos: "Faltava um olhar diferenciado sobre o Terceiro Setor, não adianta somente ter o dinheiro. Por isso voltamos ao Gesc no ano passado."
Soraya Araújo conta ainda que a meta do Instituto Canguru era de aumentar em 50% a receita-resultado o que foi atingido em 6 meses. "Esse resultado fez com que nós, de imediato, pudéssemos aumentar o volume de atendimento. Nossa capacidade era de receber 200 famílias. Hoje, depois de todo o processo de reformulação, oferecemos tratamento a 500", comemora. Além disso, a metodologia de prestação de contas e a criação de indicadores facilitaram a parceria com a empresa que fornece, gratuitamente, uma cota de exames para os pacientes da entidade.